Business की दुनिया में कोई भी चीज स्थायी नहीं होती। जो आज जरूरी है, वो कल पूरी तरह से irrelevant हो सकता है — बस एक बेहतर विकल्प के आने भर से। इसे ही कहते हैं “Threat of Substitutes” यानी स्थानापन्नों का खतरा।
🔁 Substitutes: छुपे हुए Competitor
हर Industry में direct competitors से लड़ना तो समझ में आता है, लेकिन असली खतरा तब होता है जब कोई ऐसा Product या Technology quietly market में आता है जो customer की same need को better, cheaper, और faster तरीके से पूरा करता है।
👉 Example:
Telegram को SMS ने बदल दिया
Typewriters को Computers ने
Film Cameras को Digital Photography ने
Radio & Two-in-One को Smartphones ने
📉 Kodak की दुखद कहानी
Kodak ने दुनिया का पहला Digital Camera खुद बनाया था — लेकिन अपने पुराने film-based business model को बचाने के चक्कर में उन्होंने innovation को नजरअंदाज कर दिया।
नतीजा? Kodak जो कभी फोटोग्राफी की पहचान था, वो खुद की ही बनाई technology से खत्म हो गया।
🔍 Threat of Substitution कब ज्यादा होता है?
1️⃣ जब विकल्प समान या बेहतर अनुभव दें
→ जैसे SMS या WhatsApp – तेज, सस्ता और यूज़र-फ्रेंडली।
2️⃣ जब Switching Cost बहुत कम हो
→ ग्राहक आसानी से एक विकल्प से दूसरे पर move कर सके।
🧠 Substitution का असर हर Industry पर एक जैसा नहीं
कुछ Industries हमेशा relevance में रहती हैं, जैसे:
Electricity
Healthcare
Education
इनके अलग-अलग delivery models हो सकते हैं, पर core need कभी खत्म नहीं होती।
लेकिन कुछ sectors, जैसे कि:
Printing
DTH
Feature Phones
इनमें Substitutes का खतरा ज्यादा है क्योंकि Technology बहुत तेजी से evolve हो रही है।
🌞 Long-Term Substitutes – Slow But Disruptive
कई बार substitution धीरे-धीरे होता है।
जैसे:
Solar Power → सस्ता तो है पर Initial Investment ज्यादा
LED Lights → पहले महंगे थे, अब affordable हो गए
👉 जैसे-जैसे टेक्नोलॉजी सस्ती और accessible होती है, वैसे-वैसे पुराने उत्पादों पर खतरा बढ़ता जाता है।
🛡️ कैसे बचे Substitution के खतरे से?
Continuously Innovate – नया सोचो, नया बनाओ
Customer Behavior को Observe करो – Trend को पहले पकड़ो
Flexible Business Model – Adapt करने में देर न करो
Diversify Offerings – एक ही चीज पर निर्भर मत रहो
🧩 निष्कर्ष (Conclusion)
Substitute का खतरा एक silent killer की तरह होता है। अगर आप उसे समय रहते नहीं पहचानते, तो business कभी भी obsolete हो सकता है।
✅ सबसे सफल Companies वही होती हैं जो समय रहते खुद को बदलना जानती हैं।
“जो Company खुद को बदलने से डरती है, वो जल्दी ही market से गायब हो जाती है।”
🚀 तो अगली बार जब आप अपनी Industry का विश्लेषण करें, तो सिर्फ Competitors नहीं, Substitutes पर भी नजर रखें — यही असली Game Changer हो सकता है!